Intelligenza Sociale

La NUOVA Scienza del Successo

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Intelligenza Sociale  Karl Albrecht   Bis Edizioni
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L'Intelligenza Sociale è la capacità di instaurare relazioni soddisfacenti per noi stessi e per i nostri collaboratori.

La velocità dei ritmi vitali e lavorativi odierni ci porta spesso a preferire soluzioni approssimative, anche quando sarebbe meglio prendersi un pò di tempo e decidere con serenità. Capita, pertanto, di trascurare i nostri interlocutori e di liquidarli con conversazioni sbrigative e impulsive, allo scopo di raggiungere la meta in un tempo minore. Ma si tratta di un'illusione.

Karl Albercht si basa sul concetto di intelligenza multipla per aprirci gli occhi sulla vastità delle nostre competenze. Tutti siamo in grado di ottenere grandi risultati nella vita sociale e lavorativa, e se approfondiamo le nostre competenze possiamo abbattere barriere che credevamo invalicabili.

Intelligenza sociale è un libro che ci mostra come comunicare le nostre abilità e i nostri obiettivi in modo costruttivo. Un manuale ricco di esempi su situazioni lavorative molto comuni e sulle quali tutti almeno una volta abbiamo avuto occasione di riflettere, arrabbiarci o sorridere.

Il linguaggio elegante e l'ilarità di Albrecht suggeriscono un'ottica nuova per valutare diversi episodi del vissuto professionale, mostrano la possibilità di instaurare rapporti vincenti con gli altri e forniscono gli strumenti per guadagnarcene la collaborazione.


Intelligenza Sociale  Karl Albrecht   Bis Edizioni
Intelligenza Sociale
La NUOVA Scienza del Successo

Karl Albrecht



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Capitolo 1 - Un tipo di intelligenza diverso

Vino vecchio in bottiglie nuove?

Superare il concetto di QI

Intelligenza emotiva, intelligenza sociale o entrambe?

Da nocivi a costruttivi

Zone d’ombra, lenti e filtri

Alitosi, flatulenza e forfora sociale

Il fattore “Dilbert”

Possiamo diventare una specie socialmente più intelligente?

S.P.A.C.E.: le abilità di interazione

Capitolo 2 - “S” come consapevolezza situazionale

Ottusità e insensibilità situazionale

Podologia balistica: ovvero come peggiorare ancora di più la situazione

Leggere il contesto sociale

Che cosa cercare

Il contesto prossemico

Il contesto comportamentale

Il contesto semantico

Esplorare culture e sottoculture

Codici di condotta: infrangere le regole a proprio pericolo

Sviluppare le abilità di consapevolezza situazionale

Capitolo 3 - “P” come Presenza

Essere presenti

Il carisma è sopravvalutato?

L’apparenza conta?

Leggere (e determinare) le “regole di impegno” ............

La sindrome dello zotico americano

Mors mea, vita tua

Una questione di modi

Sviluppare le abilità di presenza

Capitolo 4 -  “A” come Autenticità

Accettate un suggerimento da Braccio di Ferro

Che bella giornata nell’universo dell’intelligenza sociale

Il sorriso a comando: sapete fingere di essere sinceri?

Complimenti ambigui

La sindrome del cucciolo

Narcisismo: io sono il centro del mondo

Giochi psicologici, lotte di potere e manipolazioni

Sviluppare le abilità di Autenticità

Capitolo 5 - “C” come Chiarezza

Saperci fare con le parole

Attacchi di gaffe: a volte è meglio starsene zitti

Linguaggi di ruolo e linguaggi reali

Elicotteri verbali e discorsi da ascensore

Linguaggio “pulito” e linguaggio “sporco”

Bastonate verbali

Accompagnare la mente dell’ascoltatore

La forza della metafora

E-PRIME: la lingua dell’equilibrio

Sviluppare le abilità di chiarezza

Capitolo 6 - “E” come Empatia

Che cosa distrugge l’Empatia

Che cosa crea Empatia?

La regola di platino

L’ironia delle professioni empatiche

L.E.A.P.S.: l’Empatia secondo un piano

L’Empatia in quattro minuti

Sviluppare le abilità di Empatia

Capitolo 7 - Valutare e sviluppare l’intelligenza sociale

Valutare le proprie abilità di interazione

Consapevolezza di sé: vedersi come ci vedono gli altri Valutare il proprio stile di interazione: guide, trascinatori,

diplomatici o individualisti

L’ironia del forte-debole

Priorità di miglioramento

Capitolo 8 - L’intelligenza sociale in ambito lavorativo

Qualche riflessione

Le conseguenze reali e legali dell’incompetenza sociale

Culture del conflitto e della pazzia

Gerarchie, testosterone e politiche di genere

Riuscire bene al lavoro e male a casa

Il rebus della diversità

Rituali, cerimonie e celebrazioni

Politica positiva: avere successo mantenendo intatto

il proprio sistema di valori

Capitolo 9 - L’intelligenza sociale al comando

Come creare leader socialmente intelligenti

Il fattore “spregevolezza”

Dirigenti tracotanti: costi e conseguenze

Il migliore e il peggiore dei capi

Potere: da dove deriva, come fare per conquistarlo .

Come fanno i peggiori vermi della Terra ad accaparrarsi

e a conservare il potere

L’algebra dell’influenza

S.P.I.C.E.: comandare senza essere al comando

Capitolo 10 - Intelligenza sociale e conflitto

Idee per andare d’accordo

La doppia spirale del conflitto

Perché discutere?

Conversazioni cruciali

Negoziazioni a valore aggiunto

Conclusione. Intelligenza sociale e generazione futura:

quali maestri per i nostri figli?

I nostri figli non ci appartengono

Le (sole) dieci notizie di base

L’ansia cattura l’attenzione

Spezzare la teledipendenza

I nostri figli in vendita

Videogiochi: il nuovo parco giochi

Insegnanti, genitori o né l’uno né l’altro?

Dentro o fuori?

La soluzione S.P.A.C.E. per le scuole

Una ricetta per diventare socialmente intelligenti

a qualsiasi età

Informazioni sull’autore

Ringraziamenti


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